電商平臺是電子商務(wù)的核心，面臨著諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)賣家需要不停切換登錄各個平臺，在包裝、運(yùn)輸、銷售追蹤、庫存管理方面投入人力和物流成本。
3月 19 日，UPS推出電子商務(wù)履行服務(wù)，支持包括eBay、沃爾瑪、Etsy、亞馬遜及亞馬遜Prime在內(nèi)的21個不同電商平臺和線上店鋪的購買和下單。
據(jù)了 解，UPS目前提供60天無風(fēng)險使用，企業(yè)賣家通過新手快速培訓(xùn)和產(chǎn)品頁面更新后即可簡單注冊。
據(jù)了解，電子商務(wù)履行可為賣家提供商品存儲服務(wù)、在獲取訂單時提供產(chǎn)品包裝服務(wù)，以及從策略性選址的兩大倉庫（分別位于美國肯塔基州的謝潑茲維爾和加利福尼亞州的布盧明頓）發(fā)貨的貨物配送服務(wù)。
存儲在其他地點(diǎn)（如企業(yè)賣家的現(xiàn)有倉庫）的庫存也可添加至電子商務(wù)履行的平臺中，以確保銷售情況的實(shí)時更新與同步，提高訂單履行效率。同時，商家還可根據(jù)需求靈活選擇包裹的遞送時間。
UPS中國區(qū)總裁哈羅德·彼得斯（Harld Peters）表示，到2020年，中國電子商務(wù)出口總額預(yù)計(jì)超過12萬億元，這個數(shù)字足以說明中國中小企業(yè)拓展海外客戶群蘊(yùn)含著巨大潛力。
他認(rèn)為，美國和加拿大已經(jīng)成為中國電子商務(wù)出口的熱門地區(qū)，但依然有不少中國企業(yè)賣家缺乏能為他們提供產(chǎn)品頁面、存儲、包裝、運(yùn)輸、追蹤等全方位服務(wù)的可靠物流合作伙伴。
通過注冊使用電子商務(wù)履行服務(wù)，中小企業(yè)可以將繁重的工作轉(zhuǎn)移給UPS，以便騰出更多時間專注于其他重要環(huán)節(jié)，例如產(chǎn)品、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。
UPS 電子商務(wù)履行可為全球范圍內(nèi)希望進(jìn)軍美國電商市場，并向美國和加拿大消費(fèi)者銷售的企業(yè)賣家客戶提供服務(wù)。不過，這些賣家需將庫存產(chǎn)品存放在位于美國的倉庫中。
據(jù)了解，UPS于2017年開始試點(diǎn)該服務(wù)，為跨多個電商平臺的企業(yè)賣家提供前沿的訂單履行和物流解決方案。Tidal New York公司作為率先試用參與者，在試用期間成功提升紐約制人字拖產(chǎn)品銷量達(dá)三倍。
根據(jù)UPS網(wǎng)購消費(fèi)者行為調(diào)查結(jié)果顯示，從電商平臺購買產(chǎn)品已成為全球普遍趨勢。超過96%的美國網(wǎng)購消費(fèi)者表示曾在電商平臺購買過產(chǎn)品。
考慮到這一點(diǎn)，洞悉市場的企業(yè)賣家嘗試在盡可能多的電商平臺上銷售產(chǎn)品，以接觸到最廣泛的潛在客戶。
UPS 電子商務(wù)履行服務(wù)可為企業(yè)賣家提供高度的靈活性和響應(yīng)速度，從而更好地契合客戶的需求。服務(wù)采用捆綁式定價，幫助賣家更清楚地了解訂單履行成本。
同時，該 服務(wù)包含追蹤和結(jié)算功能，有助于減少賣家管理貨物狀態(tài)和成本所需的時間和精力。通過電子商務(wù)履行服務(wù)，賣家最終能夠?qū)崿F(xiàn)在多個電商平臺上快速、動態(tài)地更新產(chǎn)品頁面。
